• +38 (096) 124 59 36
  • ihor.shevchuk@shevchuk-lawyers.org.ua

Трішки про цифрові технології в бізнесі та мою дружбу з ІТ.



Автор: Ігор Шевчук, адвокат

Дата підготовки матеріалу: 2025-01-03


Колись, у далекому 2004 році, я виграв районну шкільну олімпіаду з програмування. Це стало кульмінацією мого підліткового захоплення ІТ-технологіями. Все своє життя я прагнув до чогось нового та намагався оцифровувати все, що є навколо мене.

 

Ще будучи дитиною, коли мої друзі захоплювались комп‘ютерними іграми, я вже "піднімав" сервери у себе на балконі та адміністрував ці ігри. Я ж першим провів у своєму кварталі локальну мережу, з‘єднавши свій та сусідні будинки витою парою, запустив перший локальний чат для спілкування, а також подарував друзям незабутні емоції від вечірніх онлайн-баталій.

І все це в часи, коли Інтернет ще не існував. Точніше, він у мене вже був, але для того, аби вийти в мережу, потрібно було купувати спеціальні скретч-карти поповнення Dial-UP та займати батьківський стаціонарний телефон за якусь шалену плату за хвилину користування, що не викликало у батька особливого схвалення цієї ідеї.

В університеті ми разом із Andriy Fortunenko запустили форум юридичного факультету Фан-клуб KNEU (це в часи, коли "ВКонтакте" ще не було популярним, а про Facebook ніхто навіть не чув). Паралельно я брав участь у десятках різних ІТ-проєктів: від онлайн-кінотеатру до студії вебдизайну. Щось було комерційно успішним, а щось було таким тупим та безглуздим, що соромно навіть згадувати.

Як не дивно, бути програмістом я ніколи не хотів, хоча й вступив до одного з університетів на відповідний факультет як резервний варіант, на випадок, якщо з Юрфаком КНЕУ у мене не вийде. Але, слава Богу, резервний варіант не знадобився, і я став адвокатом, як і хотів ще з першого класу школи.

Зараз я намагаюся використовувати свої технологічні навички та вміння програмувати (хоча з часом рівень всього цього став дуже непристойно низьким) у своїй юридичній практиці. Мабуть, однією з найкращих інвестицій свого часу було створення власної CRM-системи онлайн-взаємодії з клієнтами — "Кабінет клієнта".

У певний момент, коли я намагався обслуговувати всіх і вся, я дійшов до того, що за день міг отримати від 40 до 60 дзвінків. Про кількість повідомлень я взагалі мовчу. Я приходив до офісу зранку і починав відповідати на дзвінки та писати відповіді на повідомлення.

Усвідомивши, що мені, фактично, нема коли працювати, я вирішив змінити формат взаємодії з клієнтом та власноруч написав свою ІТ-систему. Вона значно спрощує робочий процес. Там відбувається облік робочого часу, формуються акти та рахунки на оплату, систематизуються записи на консультацію та багато іншого. А найголовніше, тепер при укладенні договору мій клієнт отримує логін та пароль до свого кабінету, де він у режимі реального часу відслідковує хід своєї справи. Може прочитати процесуальні документи, які я сформував, подивитися, куди я їздив, із ким спілкувався, що й куди подавав, оплатити мої послуги, записатись на зустріч чи викликати мене або членів моєї команди на екстренну зустріч, скориставшись кнопкою "SOS" тощо. Йому не потрібно мені дзвонити та запитувати — усе це він робить мовчки та онлайн, чому я несказанно радий.

Це і є застосування навичок і знань у сфері ІТ на практиці. Також це дає можливість мені аналізувати відповідні ІТ-аспекти взаємодії всередині структури клієнтів, виявляти там небезпеки та давати поради щодо їх усунення. Допомагати у юридичному супроводі створення нових ІТ-продуктів та сервісів, аналізуючи ризики ще на етапі розробки.

Увесь цей бекграунд дарує мені можливість кожного разу з щирою посмішкою дивитися на колег-адвокатів, "лідерів сфери ІТ", які у повсякденному житті не здатні навіть налаштувати собі принтер чи підключити периферію до свого ПК.

Якось я представляв інтереси клієнта у справі, що стосувалась криптовалюти. На зустріч з‘явився ось такий власник таблички "адвокат року", і ми почали спілкуватися... О Боже, тоді я вперше зрозумів, яким прибутковим способом заробітку є видавання себе за фахівця індустрії, яку мало хто з пересічних громадян до кінця розуміє. Головне — вивчити декілька англомовних термінів та влучно ними оперувати. З тих часів я не можу спокійно дивитися на тих "криптоадвокатів" та "лідерів ринку", бо бачу їх наскрізь. Це якийсь один суцільний обман, хайп та шахрайство.

Можливо, це схоже на одвічну суперечку: чи може людина, яка не грала у футбол, бути гарним футбольним тренером? Мабуть, це можливо. Маурінью ж професійним футболістом так і не став, а тренером є відомим. Значить, це якось працює. То чи може й адвокат, який не має уявлення про специфіку технічної реалізації тих чи інших ІТ-процесів, якісно представляти інтереси клієнта в справах ІТ? Теоретично — так. Практично — ні, або з дуже великими ризиками для клієнта.

Я поруч із ІТ усе своє свідоме життя, втім я не "лідер ІТ-ринку" та не "ІТ-криптоадвокат". Як і свого часу у 2022 році, я не став "військовим адвокатом". Специфіка роботи, знання та спеціалізація адвоката не можуть підлаштовуватися під збільшення популярності тієї чи іншої галузі права чи індустрії юридичних послуг. Звісно, ми, як професіонали, можемо опановувати нові напрямки, втім це відбувається за рахунок реальної та практичної реалізації тих чи інших проєктів, а не чергової купівлі табличок із регаліями на передноворічному розпродажі.

Будьте уважні та обережні, якщо шукаєте собі адвоката для такої високотехнологічної галузі, як ІТ, аби не натрапити на дорогих продавців повітря, бо будете потім допомагати своєму адвокату підключити принтер, аби він роздрукував вам рахунок на "сто п‘ятсот тисяч" за свої послуги. 😊

📲 Наш Telegram: [@free_advocado]: https://t.me/free_advocado
🎙️ Слухайте наш подкаст: https://slf.org.ua/podcasts.php

#CloudLawyers #ЮридичніПослуги #Адвокат #консультація #shevchuklawfirm #юрист #консультація #онлайн #юридичніпослуги #суд #позов #правовадопомога #поліція #правоохоронці

#правоохоронці

Переглядів: 60Трішки про цифрові технології в бізнесі та мою дружбу з ІТ.



Маєте коментар? Напишіть мені!

Вас може зацікавити:
"Фідобанк" шукає інвестора.

Фонд  гарантування вкладів фізичних осіб повідомив про пошук потенційного інвестора для виведення неплатоспроможного "Фідобанка" з ринку.  Станом на 11 травня 2016 року сумака коштів фізич...
Планове підвищення кваліфікації 23.09.2016

Відвідано семінар-практикум на тему "Еколого-гігієнічні (інженерно-екологічні) експертизи і дослідження та їх використання в адвокатській практиці".   ...
Алгоритм захисту ваших прав в суді: Кроки до справедливості

В сучасному світі ніхто не застрахований від можливості порушення своїх прав. Якщо ви опинились у ситуації, коли ваші права порушено, і вам потрібно відстояти справедливість в суді, слід дотримуватис...
...